Política de privacidad
Cómo tratamos los datos personales en Coachlabel.
Última actualización: [FECHA]
1. Quiénes somos
Responsable del tratamiento: [RAZÓN SOCIAL / NOMBRE], NIF [NIF], domicilio [DIRECCIÓN]. Contacto de privacidad: [EMAIL DE PRIVACIDAD].
2. Qué datos tratamos y con qué finalidad
Entrenadores y nutricionistas (tu cuenta): nombre, email, datos de facturación y de uso de la plataforma, para prestarte el servicio, cobrarte y darte soporte. Base jurídica: ejecución del contrato.
Tus clientes finales: datos que tú o ellos introducís en la plataforma (por ejemplo, datos de contacto, medidas, fotos de progreso, registros de entrenamiento y nutrición). En este caso tú eres el responsable del tratamiento y Coachlabel actúa como encargado, tratando los datos solo para prestarte el servicio y según tus instrucciones. Algunos de estos datos pueden ser datos de salud; tú debes contar con la base legal adecuada (normalmente, el consentimiento explícito de cada cliente).
Funciones con IA: para generar rutinas y dietas y para el asistente de soporte, enviamos a proveedores de IA [INDICAR PROVEEDORES] la información necesaria para generar la respuesta.
3. Con quién compartimos los datos
Solo con proveedores necesarios para prestar el servicio: pagos (Stripe), alojamiento [PROVEEDOR DE HOSTING], envío de emails [PROVEEDOR], IA [PROVEEDORES] y, en los planes White Label, las tiendas de aplicaciones (Apple y Google). [REVISAR Y COMPLETAR LA LISTA]. No vendemos datos personales.
4. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso se aplican las garantías previstas por el RGPD (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo). [REVISAR].
5. Cuánto tiempo los conservamos
Mientras mantengas tu cuenta activa y, después, durante los plazos legales aplicables. [INDICAR PLAZOS].
6. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a [EMAIL DE PRIVACIDAD]. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es). Si eres cliente final de un entrenador, dirígete primero a él, que es el responsable de tus datos.